Nachfassen, ohne zu nerven, und auf jede Antwort richtig antworten

Die meisten Konzerte kommen nicht aus der ersten Mail. Sie kommen aus dem siebten Tag, dem Anruf am achten, und einer Mail sechs Monate später, die mit „Sie hatten mir empfohlen, mich im September zu melden“ beginnt. Und die meisten Bands, die aufgeben, tun es genau dort, zwischen der ersten Mail und dem ersten Nachfassen, in dieser Stille von sieben Tagen, in der Finn schon vorschlägt, „alles nochmal als Video zu machen“. Wenn du nur ein Kapitel ganz liest, dann dieses.

Dienstag, 14 Uhr 05. Jonas hat vor sieben Tagen zwölf Mails verschickt. Keine Antwort, und Finn fragt, ob man „eine knackigere“ schreiben soll. Nein. Die erste muss nach oben.

Am siebten Tag antwortest du auf deine eigene Mail, im selben Thread, in drei Sätzen. Kein Vorwurf, kein „leider ohne Rückmeldung“, kein neuer Textblock. Du holst die Nachricht hoch, gibst den Link noch mal, stellst die Frage noch mal.

Hallo Micha,

ich hole meine Anfrage von letzter Woche noch mal hoch, falls sie unter dem Stapel gelandet ist. Das Live-Set ist hier: [Link]. Ist der Zeitraum April/Mai bei euch noch offen?

Viele Grüße
Jonas Richter, Kaltfront, 0176 xxxxxxx

Am achten Tag, bei den Läden, die zählen, der Anruf von zwanzig Sekunden: prüfen, ob du an die richtige Adresse schreibst, nicht argumentieren. Bei einer Kneipe fast immer okay; steht „keine telefonischen Anfragen“ auf der Website des Zentrums, lässt du es.

Am einundzwanzigsten Tag ein zweites Nachfassen, unter einer Bedingung: etwas Neues mitbringen. Ein bestätigter Termin in ihrer Ecke, eine Veröffentlichung, ein Artikel. Ohne Neuigkeit sagst du dasselbe zum dritten Mal, und das merkt man.

Dann hörst du auf. Zweimal nachgefasst, einmal angerufen, und die Stille wird zur Antwort: gerade nicht. Du notierst einen neuen Anlauf in vier bis sechs Monaten, mit einem echten Anlass, und gehst zum nächsten Laden. Ein viertes Nachfassen ändert nie das Ergebnis. Es beschädigt nur den Kontakt fürs nächste Mal.

Drei Mails einer Band aus Berlin, in Tobias' Postfach:

Tag 5: Hallo, da ich auf meine letzte Mail keine Rückmeldung erhalten habe, erlaube ich mir, noch einmal nachzufragen. Wir warten auf Ihre Antwort.

Tag 9: Hallo, ich muss leider nachhaken, da wir unsere Tour zeitnah fixieren müssen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Interesse besteht oder nicht.

Tag 12: Ein einfaches Nein würde reichen. MfG.

Dreimal nachgefasst in zwölf Tagen, drei Vorwürfe, null Link. Die Mail kommt hoch, die Spannung auch.

Dieselbe Woche, Jonas' zweites Nachfassen an eine Kneipe in Dresden, Tag 21, mit einer echten Neuigkeit: Chemnitz hat gerade den 11. April bestätigt.

Hallo Micha,

eine Neuigkeit seit meiner letzten Mail: Wir haben gerade das Zentrum Ost in Chemnitz für Samstag, den 11. April, bestätigt. Ein Abend bei euch am Freitag, den 10., oder Sonntag, den 12., würde daraus ein Wochenende machen, und wir würden beide Termine zusammen bewerben. Wenn es gerade nicht passt, sag einfach Bescheid, dann melde ich mich für den Herbst wieder.

Schönen Tag
Jonas Richter, Kaltfront, 0176 xxxxxxx

Micha hat am nächsten Tag geantwortet: „Der 10. könnte gehen. Wie viele seid ihr?“ Er hatte weder auf die erste Mail noch auf das erste Nachfassen reagiert. Der Termin in der Nähe hat die Arbeit gemacht.

Steffi antwortet „ok, schick Termine“. Katrin vom Zentrum in Erfurt: „Herbst ist voll, Frühjahr planen wir ab September.“ Ein dritter: „Ihr seid für unseren Laden noch etwas zu klein.“ Drei Handgriffe, fünf Minuten pro Stück.

Das Ja. Antworte noch am selben Tag, auch ohne alles parat zu haben. Drei Termine oder Zeiträume, der Technikrider als Link, und eine Frage: „Wie macht ihr das normalerweise mit einer Band unserer Größe, Gage, Tür, Fahrtkosten?“

Das gerade nicht. Die wertvollste Antwort nach dem Ja, und die am schlechtesten genutzte. Drei Zeilen: danke, eine Frage, wann sie Vorschläge sichten, und die Ankündigung, dass du dich dann meldest. Dann das Datum in die Tabelle, und du hältst Wort.

Danke Katrin, September ist notiert. Bis dahin spielen wir am 11. April in Chemnitz und bringen im Juli eine Single raus; das schicke ich Ihnen dann, ohne Sie sonst zu behelligen. Gute restliche Saison.

Das zu klein, oder nicht unsere Linie. Danke in zwei Zeilen, ohne dich zu rechtfertigen, und eine einzige Frage: „Kennst du einen Laden oder Veranstalter, zu dem unser Projekt gerade besser passt?“ Die Booker einer Region kennen sich alle. Mit einem Namen beginnt deine nächste Mail mit „Nils hat mir geraten, euch zu schreiben“, und sie wird gelesen.

20. Februar, Katrin: „Hallo Jonas, danke für Ihren Vorschlag. Der Herbst ist voll, das Frühjahr planen wir ab September. Alles Gute.“

20. Februar, 16 Uhr, Jonas: die drei Zeilen von oben. In der Tabelle: Erfurt, gerade nicht, Wiedervorlage 15. September. Finn möchte „im Mai kurz nachhaken, um im Radar zu bleiben“. Nein: Jonas hat versprochen, sich nicht anders zu melden.

Betreff: Kaltfront: Sie hatten mir empfohlen, mich im September zu melden

Hallo Katrin,

Sie hatten mir im Februar geraten, mich im September für die Frühjahrsplanung zu melden. Seitdem: sechs Konzerte im Frühjahr, darunter das Zentrum Ost in Chemnitz, 140 Leute in Leipzig im Juni, und eine neue Single im Juli. Aktuelles Livevideo: [Link].

Wäre ein Support-Slot oder ein Abend auf Ihrer kleinen Bühne im März oder April denkbar?

Guten Start in die Saison
Jonas Richter, Kaltfront, 0176 xxxxxxx

24. September, Katrin: „Ja, ich erinnere mich. Der März ist noch offen, ich setze Sie auf die Planungsliste und melde mich im November.“ Am 12. November kommt die Mail: Freitag, 20. März, kleine Bühne, mit einer Erfurter Band als Opener.

Was den Termin gebracht hat, ist nicht die Single. Es ist die erste Zeile der September-Mail, und die Stille, die zwischen Februar und September gehalten wurde.

„Was nehmt ihr?“ Wer eine Kneipe führt, die Frage stellt und eine Ausweichbewegung bekommt, legt die Mail weg. Eine nackte Zahl, ohne ihr Modell zu kennen, ist Murats Wette, nebenan. Dazwischen: eine Spanne mit Bedingung, sofort.

Meistens läuft es bei uns entweder über eine feste Gage um die 250 bis 350 € für die Band plus Fahrtkosten, Essen und Schlafplätze, wenn wir von weiter weg kommen, oder über Gage plus Tür. Bei freiem Eintritt auch Hut, wenn er angesagt wird. Rechnung stellen wir als Kleinunternehmer, ohne Umsatzsteuer. Was kommt eurem Modell am nächsten?

Die Zahl zeigt, dass du deinen Wert kennst; die Bedingung, dass du dich anpassen kannst.

„Ihr müsstet 20 Karten verkaufen“, oder „es gibt einen Unkostenbeitrag“. Das ist eine Verlagerung des Risikos auf dich, kein Termin. Auf Stufe 1, einmal, um vor Leuten zu spielen und zu filmen, meinetwegen. Darüber hinaus lehnst du ab und lässt die Tür offen, wie im Austausch hier unten.

Das knappe Nein. Eine Zeile: „Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Antwort genommen haben, alles Gute weiterhin.“ Sonst nichts. In der Tabelle: Absage, mit Grund, falls einer genannt wurde.

Fünf Antworten kommen rein, eine nach der anderen, wie Benachrichtigungen. Für jede drei mögliche Reaktionen; nur eine öffnet etwas. Die Musterantworten lassen sich kopieren: Leg sie in deine Vorlagendatei, um am Tag X in zwei Minuten zu antworten.

Donnerstag, Tag 10. Jonas hat 24 Mails in zwei Wellen verschickt. Sechs Antworten: zwei Ja, drei gerade nicht, ein Nein. Finn findet, „das bringt nichts“. Die Tabelle sagt etwas anderes: Elf Läden warten noch auf ihr Nachfassen, fünf auf ihren Anruf.

Die Antworten kommen in Wellen. Ein Teil innerhalb von 48 Stunden, ein anderer nach dem Nachfassen, und Nachzügler bis zu sechs Wochen, oft die Zentren, weil Tobias die Vorschläge montags liest und im Programmteam des nächsten Monats entscheidet. Beurteile keine Welle vor drei Wochen, und schließe nie aus zehn Mails, dass „es nichts bringt“.

Was zählt, ist die Zahl der Läden, die noch auf eine Aktion von dir warten. Nicht deine Tagesform.

Zweimal nachgefasst, ein Anruf, und die Stille wird zur Information. Jede Antwort hat ihre Antwort in drei Zeilen, und das „gerade nicht“ ist zu einem Datum in deinem Kalender geworden. Bleibt die Frage, bei der alle ins Stottern kommen.