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Chapitre 7 sur 12 · 16 min

Le mail qui obtient une réponse

À la fin de ce chapitre tu sauras

  • écrire un mail de booking en six lignes qui tient sur un écran de téléphone
  • adapter le gabarit au lieu : bar, salle subventionnée ou festival
  • vérifier un mail en soixante secondes avant de l'envoyer
Le chapitre en 30 secondes

Six lignes, un écran, une question. La première phrase parle d'eux, pas de toi.

Le premier mail d'Inès faisait 470 mots et commençait par « Préparez vos tympans ». Il partait avec trois pièces jointes, dont un PDF de 14 Mo, et finissait par « Musicalement vôtre ». Le second faisait 140 mots et commençait par la soirée que le bar avait accueillie le mois dernier. Fred a lu le premier jusqu'à la troisième ligne. Il a répondu au second en vingt secondes, depuis son téléphone, entre deux bons de commande. Ce chapitre, c'est le chemin de l'un à l'autre : six lignes, un écran, une question.

Six lignes, un écran, une question

Fred lit ses mails à 14 h, debout, le téléphone dans une main et une caisse de bouteilles dans l'autre. Il voit l'objet, les trois premières lignes, et il décide. Ton mail est écrit pour ce moment-là : lu en trente secondes, compris du premier coup, et répondre « oui, envoie tes dispos » lui demande moins d'effort que de ne rien faire.

L'objet dit qui, quoi, quand, où. Pas « Demande de date », pas « Candidature », pas d'émoji.

Le prénom, si tu l'as. Sinon « Bonjour, » tout court. Jamais « Madame, Monsieur ».

Une phrase sur eux, précise et vraie : la soirée que tu as vue dans leur programmation. C'est la ligne qui prouve que tu n'as pas envoyé la même chose à cent adresses.

Ton projet en trois lignes : style en cinq mots, « pour les fans de » deux noms que Fred connaît, ta ville, un fait qui situe ton palier. Et le chiffre que tout patron de bar attend : combien de personnes tu peux raisonnablement faire venir chez lui.

Deux liens, pas trois : le live et l'EPK, un mot devant chacun.

Une proposition et une question : la période, le format, et une question à laquelle on répond en un mot. Puis ta signature, avec le téléphone.

En tout, 120 à 170 mots, un écran de téléphone. Si tu dépasses, coupe dans le projet, jamais dans la phrase sur eux ni dans la question.

Marée Basse : post-punk en français, dispo avril-mai pour une date chez vous

Objet : Marée Basse : post-punk en français, dispo avril-mai pour une date chez vous

Bonjour Fred,

J'ai vu que vous aviez reçu le duo de Brest pour le Jeudi Bruyant de mars, et c'est exactement le genre de soirée où notre live tient sa place.

On est Marée Basse, post-punk breton à textes en français, pour les fans de Fontaines D.C. et de Bashung. Sept dates cette année, dont la Cale Sèche à Vannes.

À Lorient, on peut raisonnablement faire venir 60 à 80 personnes.

Live, son console : [lien]

EPK : [lien]

On serait contents de jouer chez vous entre avril et mai, seuls ou en plateau avec un groupe de Quimper si vous préférez. Vous programmez encore sur cette période ?

Si la prog est gérée par quelqu'un d'autre, merci de lui transmettre ou de m'indiquer la bonne adresse.

Bonne journée, Inès Kerbrat, chant et booking de Marée Basse · 06 xx xx xx xx · @mareebasse · mareebasse.fr

  1. 1Qui, quoi, quand, où. Pas « Candidature », pas d'émoji, pas de majuscules.
  2. 2Un prénom change la nature du mail. Sinon « Bonjour, » tout court.
  3. 3La phrase sur eux. Elle ne pourrait s'appliquer à aucun autre lieu.
  4. 4Style en cinq mots, deux noms « pour les fans de », un fait qui situe ton palier.
  5. 5Le chiffre que tout patron de bar attend : des entrées dans sa ville, pas des écoutes.
  6. 6Deux liens, pas trois, un mot devant chacun. Le live d'abord.
  7. 7Une proposition, et une seule question à laquelle on répond en un mot.
  8. 8La phrase de transfert : elle donne à la personne qui lit une action à sa portée.
  9. 9Signature complète, avec le téléphone.
Le gabarit A, pour un bar ou un café-concert, tel qu'Inès l'a envoyé à Fred. 138 mots.

Vérification

14:07Boîte de réception38 non lus
  • The VœuxDEMANDE DE CONCERTMadame, Monsieur, Nous sommes un groupe de rock alternatif formé en 2019 et nous…13:58
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  • Brasserie du ScorffLivraison jeudiBonjour, la livraison est décalée à…13:40
  • Groupe Ø(aucun objet)Bonjour voici notre dossier de presse en PJ (12 Mo)12:15
  • SacemVotre déclaration de janvierVotre relevé est disponible11:02

Fred ouvre celui dont l'objet contient une date et un lieu qu'il connaît.

Avant de couper, regarde ce que Fred voit : un objet, une première ligne. C'est là que se joue l'ouverture.
Ton mail fait 182 mots, un demi-écran de trop. Tu coupes où ?

Le mail de 470 mots, puis celui de 140

Le premier mail d'Inès, un soir d'enthousiasme, s'adressait à « toute l'équipe », racontait 2022, Idles, Bashung, la mer et « un certain goût pour les textes qui grattent », et demandait « une éventuelle collaboration à la date qui vous conviendrait ». Trois pièces jointes. Fred a ouvert, vu la taille de l'ascenseur, fermé.

La version réécrite tient sur un écran. Fred, mardi, 14 h 10 : « Concert dans l'objet, bien. Mon prénom, ok. Le Jeudi Bruyant de mars, donc ils ont regardé. Post-punk français, Lorient, sept dates, la Cale Sèche à Vannes : je connais Marco, je lui demanderai. 60 à 80 personnes, honnête. Le live… »

Il clique, regarde une minute dix, revient au mail. « Avril-mai, une question. Plateau avec un groupe de Quimper, ils ont compris comment on marche. » Il répond, en une ligne : « Salut Inès, ok sur le principe, envoie-moi tes dispos d'avril et le nom du groupe de Quimper. Fred. » Quarante secondes de lecture, vingt de réponse. Le mail avait été écrit pour tenir là-dedans.

Objet : Préparez vos tympans !!! Bonjour à toute l'équipe, Marée Basse, c'est trois musiciens lorientais qui ont décidé en 2022 de ne plus attendre pour faire entendre leur post-punk aux accents bretons et poétiques. Nourris par Idles, Bashung, la mer et un certain goût pour les textes qui grattent, nous avons déjà sillonné les scènes du Morbihan et séduit un public grandissant (…) (quatorze lignes plus loin) Nous serions donc ravis de pouvoir échanger avec vous sur une éventuelle collaboration, dans votre établissement ou dans le cadre d'un événement que vous organiseriez, à la date qui vous conviendrait. Vous trouverez en pièce jointe notre dossier, notre fiche technique et trois photos. Musicalement vôtre, Marée Basse
  • 470 mots, puis 138. Le second tient sur un écran de téléphone.
  • La première phrase parle d'eux : le Jeudi Bruyant de mars.
  • « Pour les fans de » et « 60 à 80 personnes à Lorient » remplacent « un public grandissant ».
  • Deux liens, zéro pièce jointe, une question, un téléphone.
Même groupe, même bar, même semaine. Seul le second a eu une réponse.

Salle subventionnée : tu demandes une place, pas l'affiche

Karim programme une salle subventionnée à Concarneau. Quarante propositions par semaine, et presque toutes demandent une tête d'affiche qu'il ne donnera jamais à un groupe de sept concerts. Ce qu'il peut donner : une première partie, une scène locale, un dispositif d'accompagnement. Nomme ce que tu demandes ; le ton reste simple, un peu plus posé.

Objet : Marée Basse : proposition de première partie ou de scène locale, saison prochaine

Bonjour Karim,

Votre saison fait une vraie place aux scènes locales, avec les Jeudis Découverte et la première partie de [groupe] en février, et c'est dans ce cadre que je vous écris.

Marée Basse est un trio post-punk de Lorient, textes en français, pour les fans de Fontaines D.C. et de Bashung. Sept dates cette année, dont la Cale Sèche à Vannes, un premier EP en mai. On cherche à franchir une étape : ouvrir pour un artiste de votre programmation, ou jouer sur une de vos scènes locales. À Concarneau, on peut faire venir 15 à 20 personnes.

Live, son console : [lien]
EPK et fiche technique : [lien]

Est-ce que l'une de ces pistes vous paraît envisageable pour la saison prochaine ? Si vos choix sont déjà faits, dites-moi simplement à quelle période vous recevez les propositions, et je reviendrai à ce moment-là.

Merci de votre lecture,
Inès Kerbrat, chant et booking, Marée Basse · 06 xx xx xx xx · mareebasse.fr

La dernière phrase est la porte de secours : elle prépare le mail de septembre.

Tu écris à une salle subventionnée. Tu demandes quoi ?

Festival : le formulaire d'abord, le mail ensuite

Théo a « un plan » : son cousin connaît quelqu'un au festival Bout du Môle, à Douarnenez. Inès regarde le site avant d'écrire au cousin. Appel à candidatures ouvert jusqu'au 15 janvier, formulaire, vidéo live obligatoire. Elle remplit le formulaire. Puis, et seulement puis, un mail court à la programmatrice, pour exister au-dessus de la pile.

Objet : Marée Basse : candidature édition 2027, post-punk en français de Lorient

Bonjour Maëlle,

La scène du Môle le samedi en fin d'après-midi, l'an dernier, avec [groupe] puis [groupe], c'est le créneau où on se voit, et c'est pour ça qu'on a rempli votre formulaire ce matin.

Marée Basse, trio post-punk de Lorient, textes en français, pour les fans de Fontaines D.C. et de Bashung. Sept dates en Bretagne sud cette année, 80 personnes sur notre dernière date à Lorient, un EP en mai. On est à quarante minutes, sans hébergement à prévoir.

Notre live, filmé à Vannes : [lien]
EPK et fiche technique : [lien]

Si vous avez besoin d'autre chose que le formulaire, dites-le-moi, je m'en occupe. Est-ce que l'édition 2027 est encore ouverte aux groupes de la région ?

Bien à vous,
Inès Kerbrat, chant et booking, Marée Basse · 06 xx xx xx xx · mareebasse.fr

Réponse de Maëlle, neuf jours plus tard : « Bien reçu, votre dossier est dans la sélection régionale, réponse fin février. Merci d'être passés par le formulaire, ça aide. » Le cousin de Théo n'a jamais été appelé.

Assemble ton mail

Prends le gabarit de ta première famille de lieux et remplis-le avec un vrai lieu de ta liste. Le compteur te dit quand tu tiens sur un écran, le vérificateur te dit ce qui manque. Quand tout est vert, enregistre-le : c'est ton modèle pour la suite.

Les détails qui décident

Le moment d'envoi. Mardi, mercredi ou jeudi. Pour un bar, en début d'après-midi, l'heure où Fred lit ; pour une salle, en matinée. Pas le lundi matin (la pile du week-end), pas le vendredi après 16 h, pas le soir d'un concert chez eux.

Un mail, un lieu. Jamais plusieurs destinataires, jamais de copie cachée, jamais d'outil d'envoi en masse. Les filtres repèrent les envois identiques, et Fred aussi.

Pas de pièce jointe au premier mail ; le PDF viendra quand on te le demandera. Les liens vers des pages qui s'ouvrent sans compte, testés depuis un téléphone en navigation privée. Tu auras des surprises.

Une seule question à la fin. Deux questions, c'est deux raisons de remettre la réponse à plus tard. Et le vouvoiement au premier contact ; si Fred te tutoie en réponse, suis.

Quand ça répond, réponds dans la journée, même sans tout avoir sous la main : trois dates, la fiche technique en lien, et une question sur leur façon de travailler. Comme ci-dessous.

Fred

Salut Inès, ok sur le principe, envoie-moi tes dispos d'avril et le nom du groupe de Quimper. Fred.

Inès

Merci Fred. Jeudi 16, vendredi 17 ou jeudi 23 avril. Le groupe de Quimper, c'est Vieux Loup, ils font 40 personnes chez eux et viennent volontiers. Fiche technique : [lien]. Vous fonctionnez comment d'habitude avec un groupe de notre taille, cachet, chapeau, partage ?

Fred

Le 23. Pour le reste, on s'appelle mardi, je suis là à partir de 14 h.

Inès

Mardi 14 h 30, je vous appelle. Bonne soirée.

Quatre messages, 90 mots, une date posée. L'argent attend mardi.

Soixante secondes avant d'appuyer sur envoyer

Le copier-coller du mail précédent est l'erreur la plus fréquente, et la plus définitive. Avant d'envoyer, relis une fois, pas pour le style : pour les six points de la frise ci-dessous.

Si tu écris en Allemagne ou au Royaume-Uni, la structure ne bouge pas ; le registre, oui. Outre-Rhin, « du » dès le premier mail si leur site est en « du », « Sie » avec une institution, un mail encore plus factuel, et la question de l'hébergement posée sans gêne.

Outre-Manche, phrases courtes, zéro formule, et une phrase qui fait tout : « we can realistically bring 35 to 40 ». Les gabarits dans la langue sont dans les versions allemande et anglaise du guide.

  1. 1

    Le prénom et le nom du lieu sont les bons, pas ceux du mail précédent.

  2. 2

    La phrase sur eux ne pourrait pas s'appliquer à un autre lieu.

  3. 3

    Deux liens, testés depuis un téléphone en navigation privée.

  4. 4

    Une question, une seule.

  5. 5

    Signature complète, avec le téléphone.

  6. 6

    Tout tient sur un écran de téléphone.

Soixante secondes. Le point 1 évite le fiasco ci-contre.

Balance

Trois questions, une situation à chaque fois. L'explication vaut la lecture même quand tu as juste.

Tu as l'adresse d'un bar à concerts, pas de prénom trouvé, et tu veux envoyer ce soir. Tu écris quoi en première ligne ?
Il est lundi 9 h, tu as un créneau libre. Ton mail à Fred, patron de bar, part quand ?
Théo veut joindre la photo de presse et le PDF au premier mail, « pour que ce soit complet ». Tu fais quoi ?

Ton créneau

Une seule action, dimensionnée pour une heure, sur ton projet.

Écris tes trois premiers vrais mails avec l'assembleur, un lieu à la fois, et passe chacun aux soixante secondes. Envoie-les mardi ou mercredi, à l'heure de la famille du lieu, et note la date d'envoi dans ton tableau.

Trois mails partis

Tes trois mails sont partis un mardi à 14 h. Chacun parle d'eux avant de parler de toi, tient sur un écran, pose une question. Maintenant, le plus dur : ne rien faire pendant sept jours.

LieuEnvoyéStatutProchaine action
Le Grand Large, Lorient (Fred)Mardi 14 hEnvoyéRelance J+7, mardi prochain
Salle de Concarneau (Karim)Mardi 14 hEnvoyéRelance J+7
La Criée, Quimper (Les Décibels)Mardi 14 hEnvoyéRelance J+7
Trois lignes, trois dates de relance déjà posées. Et maintenant, sept jours sans rien faire.

Ce que tu repars avec

  • La première phrase parle d'eux, pas de toi.
  • Style en cinq mots, « pour les fans de », et le nombre de personnes que tu peux faire venir chez eux.
  • 120 à 170 mots, deux liens, zéro pièce jointe, une seule question.

Ton plan de campagne

Mon modèle de mail

Voir mon plan →

Dans sept jours, il ne se sera presque rien passé, et c'est normal. Le chapitre 8 est le plus rentable du guide : c'est celui où les dates arrivent vraiment, au septième jour, au coup de fil du huitième, et six mois plus tard. C'est aussi celui où la plupart des groupes abandonnent.

Chapitre suivant : 8. Relancer sans insister, et bien répondre à chaque réponse →

Ce chapitre t'a servi ?

Tous les chapitres
  1. 1. Faire le point : où en est ton projet, et quoi viser
  2. 2. Ton EPK et ton kit de booking : ce qu'un programmateur regarde en deux minutes
  3. 3. Qui programme quoi : les familles de lieux et leurs trois horloges
  4. 4. Construire ta liste : 40 lieux choisis valent mieux que 400
  5. 5. Les portes latérales : premières parties, échanges de dates, tremplins
  6. 6. Trouver la bonne personne, et rester dans les clous
  7. 7. Le mail qui obtient une réponse
  8. 8. Relancer sans insister, et bien répondre à chaque réponse
  9. 9. Cachet, deal et négociation
  10. 10. Confirmer et préparer la date
  11. 11. Jouer dans le pays d'à côté
  12. 12. Le jour J, l'après, et la routine qui fait durer

Rédigé par l'équipe Stage-List, à partir de notre base de lieux et des retours de nos clients. Les repères légaux et fiscaux de ce guide sont une information générale, valable au moment de la rédaction ; les taux changent, vérifie la page officielle. Les groupes et programmateurs cités sont inventés, leurs situations non.